Kommunikation & Marketing für Ärzte, Zahnärzte, Apotheker und Physiotherapeuten
Kommunizieren Sie richtig!
Ursache für wirtschaftliche Probleme sind oftmals zu wenige Kunden/Patienten oder die „falschen“ Kunden/Patienten. Der Grund hierfür ist oftmals sehr einfach: Die hervorragenden Möglichkeiten des Marketing werden nicht genutzt. Patienten bzw. Kunden finden den Weg in die Praxis bzw. Apotheke nicht.
Sicherlich ist es in der Sparte Gesundheitswesen und vor allem bei den Zahnärzten und Ärzten verpönt, Werbung zu machen. Sie wollen ja Ihre Patienten nicht ausnutzen oder „abzocken“, wie es in den Medien beschrieben wird. Das machen Sie nicht. Sie entmündigen nur Ihre Patienten, wenn Sie ihnen nicht die Möglichkeit geben, selbst zu entscheiden, was Sie von Ihrem Leistungsangebot möchten.
Mit individuellen Marketingkonzepten steigern wir Ihren Bekanntheitsgrad, erhöhen die Kunden-/Patientenbindung und sichern Kunden-/Patientenwachstum. Professionelles Marketing sorgt ganz automatisch dafür, dass genau die Personen neu hinzukommen, die zu Ihnen passen.
Wir bieten Ihnen im Netzwerk entsprechende Marketing-Module an, die Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen wählen können. Von der Website bis zu Flyern und Broschüren oder auch Social Media.
Unsere Leistungen zum Thema Kommunikation & Marketing:
Patientenkommunikation
Webseiten
Print
Social Media
Marketingstrategie
Patientenkommunikation
Professionelle Kommunikation zahlt sich aus!
Der persönliche und telefonische Umgang mit den Patienten bzw. Kunden ist ein nicht zu unterschätzender Erfolgsfaktor. Der Prozess der Kommunikation beginnt mit dem Telefonkontakt und erstreckt sich vom Empfang bis zur Verabschiedung.
In diesen Ablauf können Selbstzahlerleistungen wirksam und ohne störenden Verkaufscharakter eingebaut werden.
Wir zeigen Ihnen vor Ort, wie Sie zusammen mit Ihrem Team die Kommunikation optimieren und dies für den Erfolg Ihrer Praxis bzw. Apotheke nutzen können.
Was wir für Sie tun:
Verbesserung des telefonischen und persönlichen Umgangs mit Ihren Patienten bzw. Kunden.
Verbesserung der Kommunikation in Beratungsgesprächen.
Klärung des Kompetenzspielraums Ihrer Mitarbeiterinnen.
Training der Mitarbeiterinnen durch Rollenspiele.
Verbesserung der Ansprache von zusätzlichen Leistungen.
Ihre Vorteile:
Verbesserung von Patienten-/Kundenbetreuung und Service.
Möglichkeit der Honorar-/Umsatzverbesserung.
Professioneller Umgang mit Beschwerden.
Website-Erstellung
Wie gut ist Ihr Aushängeschild?
Sie legen Wert auf Qualität und wollen bei Ihren Kunden im Internet einen professionellen Eindruck hinterlassen? Dann sollte Ihre Webseite auch professionell konzipiert und erstellt sein!
Patienten suchen Praxen und Kunden suchen Apotheken mit entsprechenden Leistungsangeboten im Internet. Wenn Sie neue Patienten/Kunden gewinnen und von Ihrer Praxis/Apotheke und Ihren Leistungen begeistern möchten, ist eine professionelle und ansprechende Website unabdingbar.
Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen das Konzept Ihres Internetauftritts und erstellen Ihnen durch unser Netzwerk eine Website nach Ihren Zielen und Wünschen. Ihre Patienten/Kunden sollen sich auf Ihrer Seite zurechtfinden, sich dort gerne informieren und Ihre Webseite an andere Patienten/Kunden weiterempfehlen.
Was wir für Sie tun:
Wir konzipieren eine moderne Website nach Ihren Vorstellungen.
Wir beraten Sie in allen Fragen zu Technik und fachlichem Inhalt.
Wir stellen sicher, dass Ihre Website bei Google gut gefunden wird.
Ihr Vorteil:
Sie erhalten ein modernes Aushängeschild für Ihre Praxis bzw. Apotheke.
Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, neue Patienten/Kunden zu gewinnen.
Sie erhalten eine neue Plattform, Ihre Fachkompetenz darstellen zu können.