Prozesse in Praxis und Apotheke
Ist Ihre Organisation optimal aufgestellt?
Eine schlechte Organisation ist einer der Hauptgründe für Misserfolg und Stress im Gesundheitswesen in Unternehmen, speziell bei Praxen und Apotheken. Die externen Rahmenbedingungen ändern sich ständig, daher brauchen Sie eine Organisation, die sich diesen Rahmenbedingungen anpassen kann.
In den meisten Praxen und Apotheken kann durch eine verbesserte Organisation das eigentliche Potenzial deutlich besser genutzt werden.
Ein fachkundiger „externer Blick“ wirkt oftmals Wunder und kann Ihnen völlig neue wirtschaftliche und persönliche Perspektiven eröffnen.
Wir unterstützen Sie auf dem Weg zu weniger Stress, mehr Umsatz oder bei der Erweiterung Ihres Geschäftsmodells.
Unsere Leistungen zum Thema Organisation:
Potenzialanalyse
Setzen Sie wirklich alle Potenziale um!
Das Tagesgeschäft beherrscht den Praxis- bzw. Apotheken-Alltag. Erfahrungsgemäß bleibt für Unternehmensleitung und Team oft nicht genügend Zeit, sich mit Verbesserungsmöglichkeiten im Management zu beschäftigen. Das tatsächliche Potenzial schlummert vor sich hin und wird meist suboptimal genutzt. Dies kann gravierende wirtschaftliche Auswirkungen haben.
Wir analysieren alle erfolgswirksamen Bereiche und decken gemeinsam mit Unternehmensleitung und Team versteckte Potenziale auf.
Was wir für Sie tun:
Ihre Vorteile:
Terminmanagement
Stressfreie Patientenbehandlung!
Lange Wartezeiten und unzufriedene Patienten sind Indizien für ein verbesserungswürdiges Terminmanagement. Stress im Team ist vorprogrammiert.
Ein funktionierendes Terminmanagement verbessert Ihren Praxisalltag ganz gravierend!
Wir zeigen Ihnen vor Ort bei Ihnen in der Praxis, wie Sie das Terminmanagement optimieren können. Sie werden entspannter arbeiten und gleichzeitig durch eine bessere Auslastung der Praxis Ihre Umsätze verbessern können.
Die Patientenzufriedenheit steigt, und damit auch die Patientenbindung.
Was wir für Sie tun:
Ihre Vorteile:
Organisation des Abrechnungsprozesses
Erfahrungsgemäß ist es wichtig, die richtige Dokumentation zu gewährleisten, um bei der Abrechnung nichts zu vergessen. Wann macht wer was und wer kann dies und wie sollte es organisiert werden. Das sind die häufigsten Fragen bei diesem Thema.
Qualitätsmanagement
Einfach und ohne Ballast!
Wenn Sie Ihre Arbeitsabläufe nicht klar geregelt haben, verschenken Sie Geld und gehen unnötige Risiken ein! Ein sinnvoll eingeführtes Qualitätsmanagement kann sehr einfach und nützlich sein.
Gerade bei Zahnarztpraxen (noch intensiver bei MKG-Praxen) spielen die Teilbereiche des Hygienemanagements und der Aufbereitung der Medizinprodukte eine sehr große Rolle, die leider von vielen vernachlässigt werden.
Es sollte von jeder Praxis oder Apotheke als Hilfsmittel gesehen werden, die eigene Organisation ständig zu hinterfragen und damit zu verbessern.
Wir erstellen ein auf Ihre Praxis, Zahnarzt-/MKG-Praxis bzw. Apotheke angepasstes und individualisiertes Qualitätsmanagement-Handbuch, welches die gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Leicht verständliche Musterprozesse und Dokumente sparen hierbei jede Menge Zeit!
Was wir für Sie tun:
Ihre Vorteile:
Strategieberatung
Das Tagesgeschäft verhindert oftmals einen klaren Blick auf die Dinge, die wichtig sind, um den Erfolg der Praxis bzw. Apotheke dauerhaft sicherzustellen. Themen, die systematisch angegangen werden sollten, geraten in den Hintergrund oder werden vor sich hergeschoben. Dies kann zu Gewinneinbußen führen und in einzelnen Fällen sogar die Existenz gefährden.
Nehmen Sie sich mindestens zweimal im Jahr die Zeit, über sich und Ihr Unternehmen (Praxis/Apotheke) nachzudenken. Sind Sie noch auf dem richtigen Weg? Gibt es Möglichkeiten der Verbesserung? Stimmt Ihre Praxisphilosophie noch? Passen Ihre Patienten alle zu Ihnen?
Im Rahmen eines Strategietages verschaffen wir uns einen Überblick über die Bereiche Ihrer Praxis/Apotheke, bei denen der größte Handlungsbedarf besteht. Gemeinsam mit Ihnen legen wir Ziele und Prioritäten fest und erarbeiten konkrete Maßnahmen, um den Praxis-/Apothekenerfolg zu verbessern und Ihre persönlichen Ziele zu erreichen.